国际在线消息：工商银行储蓄卡还在手中，里面的现金却在境外被莫名其妙的取走，就职于语言学校的李先生希望银行能给个说法，却遭到银行拒绝赔偿的回应：如果您不满意这个结果，那您就直接告我们。近年来，银行卡被盗刷的情况并不少见，手段也是五花八门，但是持卡人想要追回钱款却十分困难，尤其是境外盗刷的案件，持卡人往往因为案件追查难，且不能证明银行存在过失而无法获得赔偿。

银行卡出现安全风险却无人买单，不仅让持卡者受到损失，也让银行卡的安全管控遭遇拷问。银行卡遭盗刷银行拒绝赔偿：您可以告我们一直以来，银行卡的安全问题因直接关系到持卡者的个人利益而备受人们的关注，但是银行卡被盗刷的现象依旧时有发生。在语言学校工作的李先生7月21日向记者投诉，2014年7月9日自己登陆网上银行时发现自己存在工商银行储蓄卡里的2800元现金被人从俄罗斯提走。经过调查发现这笔钱从俄罗斯的圣彼得堡转出，从提款机里提出了一万五千卢布，然后转成了人民币。

李先生表示，在得知该情况之后，立刻就报案并挂失了银行卡。但是由于是在国外发生的，公安方面称调查取证都有一定的困难，也不能给出一个明确的调查结果。李先生说，该工行卡一直以来只作为工资卡用，很少存钱，也不怎么用来消费。自己近期并没有去过俄罗斯，银行卡的密码也没有透露给他人，银行卡一直在自己手里但是里面的钱却莫名奇妙的被取走了。

现在的感觉就是把钱存在银行里也不安全，出了事也没人管。李先生对记者表示，虽然丢失的金额不大，但是银行的态度却很不负责。钱不是从我这丢的，是从银行的账户里丢的，但是他们拒绝赔偿，认为是我自己的过失弄丢的，还怀疑我是监守自盗。

李先生表示，在跟工商银行的的售后服务联系之后，售后建议他联系自己的开户行。当时对方给出的意见是再办一张安全的卡，多交点服务费。

李先生提出要求银行赔偿时，工商银行的负责人则表示拒绝：如果您不满意这个结果，那您就直接告我们。被盗刷损失无人买单银行前后态度不一国际在线记者7月22日就此事采访工商银行总行新闻处处长王振宁，他以不清楚事件为由拒绝接受采访，但是23日记者再次致电王振宁时，他表示事件已经跟客户协商解决，并强调这是我们跟客户之间的事情。23日，记者再次致电李先生询问事件进展，他表示银行已经承诺会赔偿损失，说此前是因为审核时间很长所以没有及时回复，与之前拒绝赔偿的态度大相径庭。

记者就此事咨询北京市盈科律师事务所合伙人马里，他认为，如果不能证明确实是银行的过失，持卡人即使通过诉讼也是很难得到银行方面的赔偿的，只能自己承担损失。

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